Informations livraison

Livraison

Nous proposons plusieurs modes de livraison selon votre destination. Les frais sont affichés dans le panier avant validation, selon le mode choisi et le montant de votre achat.

Dès 3,99 € Premier tarif disponible avec La Poste Courrier.
Offert dès 49 € En point relais avec Mondial Relay.
1 à 2 jours Option rapide disponible avec Chrono Relais.

Pour une livraison avec un autre transporteur, une livraison express ou une destination non proposée dans les tableaux ci-dessous, vous pouvez envoyer une demande de devis au moment de la commande.

France

Livraison à domicile

Transporteur Prix Livraison gratuite Délai approximatif
La Poste Courrier 3,99 € Aucune 3 à 5 jours
Mondial Relay Domicile 6,49 € Dès 99,00 € 3 à 5 jours
Colissimo 7,99 € Dès 159,00 € 2 à 3 jours

Livraison en point relais

Transporteur Prix Livraison gratuite Délai approximatif
Mondial Relay 4,99 € Dès 49,00 € 3 à 5 jours
Shop2Shop 5,99 € Dès 69,00 € 3 à 4 jours
Chrono Relais 9,99 € Aucune 1 à 2 jours
Belgique / Luxembourg

Livraison en point relais

Transporteur Prix Livraison gratuite Délai approximatif
Mondial Relay 5,99 € Dès 59,00 € 3 à 6 jours
Shop2Shop 6,99 € Dès 79,00 € 3 à 5 jours
Chrono Relais 14,99 € Aucune 2 à 4 jours

Livraison à domicile

Transporteur Prix Livraison gratuite Délai approximatif
La Poste Courrier 9,59 € Aucune 3 à 5 jours
Mondial Relay Domicile 10,99 € Dès 139,00 € 3 à 6 jours
Colissimo 11,99 € Dès 159,00 € 3 à 4 jours
Espagne / Portugal

Livraison en point relais

Transporteur Prix Livraison gratuite Délai approximatif
Mondial Relay 6,99 € Dès 69,00 € 3 à 6 jours
Shop2Shop 7,99 € Dès 89,00 € 3 à 5 jours
Chrono Relais 14,99 € Aucune 2 à 4 jours

Livraison à domicile

Transporteur Prix Livraison gratuite Délai approximatif
La Poste Courrier 9,59 € Aucune 3 à 5 jours
Mondial Relay Domicile 11,99 € Dès 149,00 € 3 à 6 jours
Colissimo 13,99 € Dès 179,00 € 3 à 4 jours
Autres destinations

Livraison sur devis

Votre pays n’apparaît pas dans la liste ? Au moment de la commande, sélectionnez la livraison « Demande de devis livraison », puis le paiement « Demander un devis ». Aucun paiement n’est demandé immédiatement : nous vérifierons les options disponibles et vous enverrons une proposition personnalisée.

Les délais sont donnés à titre indicatif et commencent après préparation de la commande. Les informations de suivi sont disponibles dans votre compte client et envoyées par e-mail lorsque le transporteur les fournit.

Questions fréquentes

Quand ma commande est-elle expédiée ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 24 heures ouvrées, selon le jour et l'heure de validation. Une commande passée le samedi, le dimanche ou un jour férié sera préparée le prochain jour ouvré.

Comment suivre mon colis ?

Lorsque le transporteur propose un suivi, vous pouvez le retrouver dans votre compte client, rubrique Commandes. Le lien de suivi est également envoyé par e-mail après l'expédition.

La livraison gratuite s'applique comment ?

Elle s'applique selon le mode de livraison choisi et le montant minimum indiqué dans le tableau, avant validation de la commande.

Puis-je choisir un point relais ?

Oui, si un mode point relais est disponible pour votre adresse, vous pourrez sélectionner le point relais au moment de la commande.

Mon pays n’apparaît pas dans la liste, que faire ?

Vous pouvez sélectionner la livraison « Demande de devis livraison » au moment de la commande. Nous vérifierons ensuite les transporteurs disponibles pour votre destination et vous enverrons un devis personnalisé.

Aucun transporteur n’est proposé au panier, que faire ?

Si aucun transporteur classique n’est disponible pour votre adresse, une option « Demande de devis livraison » peut être proposée. Sélectionnez-la puis validez avec « Demander un devis » : aucun paiement n’est demandé immédiatement.

Que faire si mon colis arrive abîmé ?

Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et des photos du colis afin que nous puissions vous aider.

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